Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 4 avril 2025

Introduction

Le Cabinet Dentaire Villeurbanne s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses patients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations médicales : antécédents médicaux, traitements en cours, allergies et toute autre information pertinente pour votre traitement dentaire.
• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, cookies et technologies similaires.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services dentaires
• Traiter vos demandes de rendez-vous et répondre à vos questions
• Vous envoyer des communications relatives à votre traitement
• Vous informer sur nos services, promotions ou événements (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite
• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale

Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (laboratoires dentaires, etc.)
• Avec d'autres professionnels de santé impliqués dans votre traitement (avec votre consentement)
• Si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs de notre cabinet

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Pour les données médicales, nous respectons les durées de conservation légales applicables aux dossiers médicaux en France.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Cabinet Dentaire Villeurbanne
45 Cours Émile Zola
69100 Villeurbanne, France
Téléphone : +33 1 23 45 67 89
Email : contact@cabinet-dentaire-villeurbanne.fr